Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
AA

Вопросы пациентов

Наличие ответа:
Дата:
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Статус:
  

16.11.2017 22:09:11, Плотников Евгений Кузьмич
Вопрос: Я и моя жена проживаем в Солнцево. Я ветеран труда, жена инвалид 2 группы, оба пенсионеры. Можем-ли мы в вашей поликлинике обратится к вашим специалистам на прием по вопросу протезирования?
Нужно ответить до: 16.12.2017 22:09:11

16.11.2017 10:32:22, Рыбина Екатерина Сергеевна
Вопрос: Добрый день! У меня острая боль - растет зуб мудрости, необходимо срочное удаление. Возможно ли к вам попасть или нужна предварительная запись? (прописка - район Фили-Давыдково)
Нужно ответить до: 16.12.2017 10:32:22

13.11.2017 11:10:12, Музыкой Андрей Владимирович
Вопрос: Здравствуйте.Некоторое время назад у меня появилась боль 7и 8 зубов правой части верхней челюсти, а также опухоль десны над этими зубами,которая тоже вызывает боли.К какому врачу-специалисту посоветуете обратиться?
Дата ответа: 22.11.2017 14:36:26
Ответ: Здравствуйте!  Вы можете записаться к врачу стоматологу - терапевту на плановый прием через интернет, мобильное приложение, телефон call-центра ЕМИАС 8(495)539-30-00, регистратура 8(495)415-17-64. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис. Свободные талоны на прием к врачу имеются в наличии в день обращения. при необходимости будут назначены на дополнительные методы диагностического исследования (функциональная диагностика).
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"  

09.11.2017 11:16:49, Смирнова Светлана
Вопрос: Почему у вас на сайте нету записи к врачу? Я должна приехать в поликлинику,записаться , уехать домой,через несколько часов или дней вернуться чтобы попасть на прием . И каждый раз отпрашиваться с работы.
Дата ответа: 10.11.2017 13:05:08
Ответ: Здравствуйте, для записи на прием к врачу необходимо пройти процедуру прикрепления к поликлинике в системе ЕМИАС. После этого Вы будете иметь возможность дистанционной записи на прием через интернет, мобильное приложение, телефон call-центра ЕМИАС 8(495)539-30-00, регистратура 8(495)415-17-64. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис. Свободные талоны на прием к врачу имеются в наличии в день обращения.
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

07.11.2017 15:36:36, Петров Сергей Сергеевич
Вопрос: Добрый день. Я записан на приём в четверг 09.11. 2017 на 9.20 минут к врачу физиотерапевту Черняевой Нине Григорьевне, я хочу перезаниматься на более раннее время 8. 20 мин
Дата ответа: 09.11.2017 17:37:45
Ответ: Здравствуйте! Вы можете записаться к врачу по телефонам call-центра ЕМИАС 8(495)539-30-00, регистратура 8(495)415-17-64.
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

05.11.2017 13:38:21, Калиш Юлия Ивпновна
Вопрос: Здравствуйте,я проживаю м.крылатское,Рублевское шоссе дом 44,прописана в Брянской области,имею полюс Росно,страховое пенсионное свидетельство,граждансво РФ,могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике?! Я прикреплена к женской консультации 6 на Крылатских холмах д 51,стою на учете по беременности,18 неделя.мне врач-гинеколог сказала принести справку от стоматолога.можно ли у вас пройти осмотр и лечение зубов?!
Дата ответа: 09.11.2017 15:05:04
Ответ: Здравствуйте!
Вы можете обратится в регистратуру СП № 5 с паспортом и страховым полисом для прикрепления к поликлинике и получить талон на прием к дежурному врачу для оформления необходимой справки.
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

01.11.2017 15:09:37, Мусатова Татьяна Анатольевна
Вопрос: Добрый день!

Скажите пожалуйста, есть ли возможность записаться и попасть на прием к терапевту(нужно залечить зуб, поставить пломбу) в тот день, когда я заявление на прикрепление к Вашей поликлинике подам и принесу все необходимые копии документов?

Заранее спасибо!
Дата ответа: 08.11.2017 13:28:19
Ответ: Здравствуйте! Да, такая возможность существует, имеются свободные талоны к врачам-стоматологам-терапевтам в день обращения.
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

31.10.2017 18:20:14, Ярмак Александра Вячеславовна
Вопрос: Скажите пожалуйста это нормально что я сижу в очередь на анастезию уже целый час и очередь в 20 человек ?!!!
Дата ответа: 22.11.2017 14:39:01
Ответ: Здравствуйте! В связи с тем, что в этот день по острой боли принимал один врач стоматолог-хирург. Приносим Вам свои извинения.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"  

31.10.2017 11:01:10, Петров Сергей Сергеевич
Вопрос: Здравствуйте. Я хочу записаться на приём к стоматологу?
Дата ответа: 07.11.2017 17:21:05
Ответ: Здравствуйте, для записи на прием к врачу необходимо пройти процедуру прикрепления к поликлинике в системе ЕМИАС. После этого Вы будете иметь возможность дистанционной записи на прием через интернет, мобильное приложение, телефон call-центра ЕМИАС 8(495)539-30-00, регистратура 8(495)415-17-64. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис. Свободные талоны на прием к врачу имеются в наличии в день обращения.
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

30.10.2017 13:16:49, Лана
Вопрос: Здравствуйте.
У вас есть ли вакансия зубного техника на съемное протезирование (акриловые полные и частичное протезирование; починки?
У меня есть диплом с отличием "Ортопедическая стоматология" + сертификат. Опыт 15,5 лет.
Буду благодарна Вам, если напишете ответ.
С уважением Лана.
Дата ответа: 08.11.2017 13:20:03
Ответ: Здравствуйте! Пришлите нам на электронную почту резюме для рассмотрения.
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

30.10.2017 10:50:59, Гренкова Ольга
Вопрос: Добрый день!
Подскажите пожалуйста, когда выходит из декретного отпуска Семенова Татьяна Семеновна.
Спасибо.
С уважением,
Ольга Гренкова
Дата ответа: 07.11.2017 17:15:35
Ответ: Здравствуйте, врач Семенова Т.С. находится в отпуске по уходу за ребенком до июня 2020 года.
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

26.10.2017 05:05:08, Жамбеков Амирбек Русланович
Вопрос: День добрый)) Сколько стоит имплантация одного зуба? Какая сумма выходит все вместе взято?
Дата ответа: 07.11.2017 17:11:22
Ответ: Здравствуйте!
Стоимость имплантации зависит от фирмы - производителя выбранного Вами имплантата. Операция по установке Alfa bio (без стоимости имплантата) составит 16 500 рублей, Semados,Xive – 24 200 рублей, коронка на имплант стоит 13 000 (без стоимости расходных материалов).
Более подробную информацию Вы можете получить по телефонам: 8 (495) 415-19-15 или записываться на консультацию к хирургу-имплантологу.
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

26.10.2017 01:15:06, Морева Мария Борисовна
Вопрос: У меня очень болит десна.
Дата ответа: 27.10.2017 11:52:26
Ответ: Здравствуйте!
Для лечения заболевания десен Вам нужно записаться к врачу стоматологу-терапевту по телефону call-центра ЕМИАС 8(495)539-30-00 или в регистратуру 8(495)415-17-64.
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

24.10.2017 15:35:29, Г. Елена
Вопрос: Добрый день
В 2016г лечила у вас зубки платно , утеряны чеки за лечение ,есть ли возможность их восстановить,?
Дата ответа: 25.10.2017 11:10:55
Ответ: Здравствуйте! Вы можете обратиться в бухгалтерию поликлиники кабинет № 405 с 8.00 до 16.30 или по телефону 8 (495) 415-19-25.
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

18.10.2017 18:55:54, Абрамцев Г.Ф.
Вопрос: Добрый день. В вашей клинике проводил экстракцию зуба мудрости. Прошла неделя, боли постепенно сходят. Через какой промежуток времени можно будет провести ультразвуковую очистку зубного камня и процедуру отбеливания? Прошу сориентировать также по стоимости услуг? Сколько стоит ультазвук? Стоимость Air Flow? На сайте нет прейскуранта по платным услугам. С Уважением ко всему персоналу поликлиники, Абрамцев Г.Ф.
Дата ответа: 24.10.2017 11:46:35
Ответ: Здравствуйте!
С прейскурантом Вы можете ознакомиться на официальном сайте поликлиники в разделе платные услуги. При отсутствии жалоб ультразвуковую чистку возможно проводить через 2-3 недели после удаления зуба.
Стоимость снятия зубных отложений ультразвуком в области 1 зуба составляет 150 рублей,Air Flow – 200 рублей, отбеливание Zoom – 13 000 (верхняя и нижняя челюсть).
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

18.10.2017 18:47:33, Артамонов Кирилл Михайлович
Вопрос: Добрый день, Зоинбек Мюратович!
На этой неделе был на приеме у хирурга, который успешно удалил верхнюю восьмерку слева.
Но мне нужно удалить еще нижнюю восьмерку слева. Хирург сказал, что это платная услуга.
Прошу пояснить, в чем разница между удалением верхней и нижней восьмеркой и действительно ли это платно, при наличии полиса ОМС (PECO).
Заранее спасибо.
Дата ответа: 24.10.2017 11:48:26
Ответ: Здравствуйте!
Удаление зубов по полису ОМС бесплатно производится в следующих случаях:
1.    При наличии обширного кариозного поражения причинного зуба;
2.    При наличии воспалительного процесса в окружающих причинный зуб тканях.
При отсутствии вышеуказанных показаний, но при желании пациента удалить ретинированный или дистопированный зуб «мудрости» с целью предотвращения возможных осложнений в случае травмирования им соседнего зуба или окружающих тканей, по ортодонтическим показаниям данное удаление производится на платной основе в плановом порядке, в перечень услуг по полису ОМС не входит.
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

11.10.2017 21:18:06, Волкова Т.О.
Вопрос: Добрый вечер!
Сегодня была на приеме. Врач предложил мне платную пломбу стоимостью 3 200 ( три тысячи двести рублей)
Я отказалась, но на будущее (светлое) решила посмотреть Прейскурант платных медицинских услуг, и не нашла там такую цену на пломбу. Где можно  узнать корректные цены? Где увидеть 3 200 за пломбу?



Дата ответа: 24.10.2017 11:47:28
Ответ: Здравствуйте!
Предложенная Вам платная медицинская услуга стоимостью 3200 р. рассчитывается в случае, если дефект твердых тканей коронковой части зуба составляет более 50% и захватывает более 2-х поверхностей согласно Прейскуранту платных медицинских услуг ГАУЗ СП № 5 ДЗМ, утверждённому от 01.09.2017 г.
Более подробную информацию, разъяснения по пунктам Прейскуранта, обоснованность их применения в расчете стоимости услуги можно узнать непосредственно на приеме у лечащего врача, у заведующего отделением, у дежурного администратора.
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

11.10.2017 16:35:49, Лобов
Вопрос: Добрый день, год назад или чуть больше, моя мама (Лобова Светлана Станиславовна1941 года) рождения гражданка России обратилась в вашу поликлинику, касательно протезирования, все подробности лечения я не буду Вам передавать, главное итог, человек отдал многое этой стране и этому государству, а отношение такое что она плачет. Обращаюсь к Вам, ее сын Лобов Дмитрий Николаевич 02.09.1976, Прошу Вас обратить внимание на данную некомпетентность, мы готовы заплатить деньги или, что необходимо. Обладая высшим юридичиским образованием, считаю правильным направить Вам частную претензию в отношении качества и компетенции Ваших сотрудников, а также  оставляю за собой право гражданско судебной позиции обращения в инстанции курирующие Ваше направление, в том числе  Минздрав и комитет при Администрации Презедента курирующие данное направление получат копии данного обращения  
Дата ответа: 24.10.2017 11:45:52
Ответ: Здравствуйте!
По Вашему обращению  будет проведена служебная проверка. В ближайшее время мы свяжемся с Вашей мамой для уточнения всех обстоятельств и приглашения ее на врачебную комиссию с целью оценки качества изготовления зубных протезов врачом нашего медицинского учреждения.
Спасибо за Ваш комментарий.
С уважением,
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

09.10.2017 12:31:51, Журжалин Александр Валерьевич
Вопрос: Добрый день!
Хочу запписаться на процедуру снятия зубного камня и обработку "Air Flow".
Какова стоимость процедур с необходимым набором анестетиков?
Как записаться на процедуру?

Заранее спасибо за ответ!
Дата ответа: 10.10.2017 10:53:55
Ответ: Здравствуйте! Для снятия зубных отложений Вы можете прикрепиться к поликлинике и записаться на прием к врачу-стоматологу-терапевту по телефону: ЕМИАС 8-495-539-30-00, или обратиться в отделение платных медицинских услуг по телефону 8-495-415-19-15. Стоимость ультразвуковой чистки составляет - 150 руб. за 1 зуб, AirFlow - 200 руб., стоимость 1-ой анестезии - 220 руб., как правило для снятия зубных отложений она не требуется.
С уважением,
администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

08.10.2017 15:41:29, Мельник Светлана
Вопрос: Лечение зубов
Дата ответа: 09.10.2017 17:40:44
Ответ: Здравствуйте! Какой конкретно вопрос Вас интересует?
Администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ