Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
AA

Вопросы пациентов

Наличие ответа:
Дата:
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Статус:
  

04.08.2017 21:19:18, Шашкина Диана
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли записаться на прием к хирургу (дежурному врачу) через сайт?
Дата ответа: 07.08.2017 09:32:12
Ответ: Здравствуйте, для записи на прием к врачу необходимо пройти процедуру прикрепления к поликлинике в системе ЕМИАС. После этого Вы будете иметь возможность дистанционной записи на прием через интернет, мобильное приложение, телефон call-центра ЕМИАС. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис. Свободные талоны на прием к врачу имеются в наличии в день обращения.
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

30.07.2017 22:07:16, Максимов Юрий Николаевич
Вопрос: Здравствуйте. 18.07.2017 года я обратился за помощью по острой боли.Терапевт озвучил : Пульпит. Поставив Мне "Мышьяк " рекомендовала обратится к врачу для лечения, Снимок Зуба Не Делали. Записавшись на приём к Ивлевой Н. А. 21.07.2017 (15-20) каб. 602 на приём я попал с задержкой (20 минут) что то в моём зубе просверлив и поставив пломбу мне было сказано записаться к другому терапевту через 2-3 дня. На мой вопрос можно ли записаться к ней я получил ответ: НЕТ, Снимок Зуба Не Делали. Записавшись на приём к Аврамову В. Т. 25.07.2017 (19-00) каб. 602 у меня получилось прийти раньше на 15 минут, врач был не занят и я смог объяснить, что с (19-00) рентген не работает, можно ли направить меня на рентген сейчас врач куда то позвонив сказал ждать в коридоре когда он меня вызовет. Вызвал он меня в (19-35) ,просверлив  
Дата ответа: 11.08.2017 13:57:06
Ответ: Здравствуйте, на адрес поликлиники от Вас получено почтовое письмо. Так как электронное письмо, написанное Вами, не предоставило нам полной информации по факту оказанной медицинской помощи, и была непонятна суть Вашего обращения, 02.08.2017 г. по телефону с Вами связалась заведующая отделением терапевтической стоматологии. По факту Вашего обращения будет проведено заседание врачебной комиссии. О результатах Вам будет сообщено в уставленный срок.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

30.07.2017 21:41:18, Вера Никитина
Вопрос: Здравствуйте;
Перезвоните пожалуйста завтра с 10:00 до 19:00,
нужны Ваши услуги.
8(921) 095 13 31
8(921) 859-13-96
Вера
Спасибо!
Дата ответа: 11.08.2017 13:40:24
Ответ: Здравствуйте, по всем возникающим вопросам связанными с получением медицинской стоматологической помощи в ГАУЗ СП № 5 ДЗМ обращаться по телефонам регистратуры:                 8 495 415 17 64 или на телефон горячей линии ГАУЗ СП № 5 ДЗМ 8 495 766-49-18
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

26.07.2017 21:36:04, Штарьков Алексей Юрьевич
Вопрос: Добрый день!
Можно ли в поликлинике удалить зубы и на какой основе - платной или по полису ОМС? Проживаю и прописан в районе Можайский, прикреплён к поликлинике №-143.
Заранее спасибо.
Дата ответа: 02.08.2017 12:45:15
Ответ: Добрый день, в ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ" осуществляется оказание медицинской стоматологической хирургической помощи в рамках территориальной программы ОМС. Для постоянного получения медицинской стоматологической помощи необходимо прикрепится к СП № 5, обратившись в регистратуру и предъявив полис ОМС и паспорт.
С уважением,
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

19.07.2017 23:00:09, Челышева Александра
Вопрос: Хочу поблагодарить руководство поликлиники, во главе с главврачом Абаевым Зоинбеком Мюратовичем, за отзывчивость и своевременную помощь в проблеме, с которой я обращалась этой весной. Особенно признательна прекрасному доктору, заведующей отделения Ольге Евгеньевне, которая не только по человечески подошла к моей проблеме, но и сохранила важный для меня - передний зуб, который большинство зубных врачей жаждали удалить и поставить имплант! Всем Вам большое спасибо. Пока есть хорошие и неравнодушные люди, в этом мире существует справедливость ))
Дата ответа: 29.08.2017 14:10:23
Ответ: Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, информация передана руководству поликлиники.

С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"  

18.07.2017 18:34:12, Рыбаченков Никита Александрович
Вопрос: Сильно болит зуб...((( что делать? готов приехать прям сейчас.
Дата ответа: 02.08.2017 12:55:28
Ответ: Здравствуйте, сообщаем Вам, что оказание медицинской стоматологической помощи (в плановом порядке и по острой боли) в ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ" осуществляется каждый день, включая выходные и праздничные дни с 8:00 до 20:00 в рамках Территориальной программы ОМС.
С 20:00 до 8:00 оказание неотложной медицинской стоматологической помощи осуществляется по адресу: г. Москва, ул. Лестева, 9, ГБУЗ "ЧЛГ для ВВ ДЗМ" телефоны: 8 495 954 64 11, 8 495 952 75 64, 8 495 952 75 26.

10.07.2017 12:16:59, Татьяна
Вопрос: Добрый день! Подала заявление на прикрепление к вашей поликлинике через сайт, мне пришло заявление. Подскажите пожалуйста, что нужно делать дальше. Спасибо!
Дата ответа: 12.07.2017 15:37:32
Ответ: Здравствуйте, для прикрепления к поликлинике необходимо распечатать заявление с сайта поликлиники, собственноручно подписать его и отправить сканом на электронную почту поликлиники, либо принести его лично в регистратуру. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

08.07.2017 14:14:00, лукьянова людмила александровна
Вопрос: записаться к хирургу по поводу удаления корня зуба
Дата ответа: 12.07.2017 15:38:46
Ответ: Здравствуйте, для записи на прием к врачу необходимо пройти процедуру прикрепления к поликлинике в системе ЕМИАС. После этого Вы будете иметь возможность дистанционной записи на прием через интернет, мобильное приложение, телефон call-центра ЕМИАС. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис. Свободные талоны на прием к врачу имеются в наличии в день обращения.
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

06.07.2017 13:48:20, Федорова Ирина Андреевна
Вопрос: Добрый день! К сожалению, до регистратуры я не дозвонилась, прошу помочь. Я подала онлайн заявление на прикрепление к поликлинике, оно будет рассматриваться или мне необходимо приехать с ним в поликлинику? Сколько по времени будет обрабатываться мое заявление на прикрепление?
Дата ответа: 07.07.2017 16:57:01
Ответ: Здравствуйте, на нашу электронную почту Ваше заявление не поступало. Чтобы завершить прикрепление, необходимо распечатать заявление с сайта поликлиники, собственноручно подписать его и отправить сканом на электронную почту поликлиники, либо принести его лично в регистратуру.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

30.06.2017 17:14:54, Динер Ирина Анатольевна
Вопрос: Прикрепление
Дата ответа: 07.07.2017 17:07:42
Ответ: Здравствуйте, для прикрепления к поликлинике необходимо распечатать заявление с сайта поликлиники, собственноручно подписать его и отправить сканом на электронную почту поликлиники, либо принести его лично в регистратуру. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

28.06.2017 13:27:42, Наумов Сергей Владимирович
Вопрос: Добрый день!
Я хотел, бы записаться на приём к врачу стоматологу-терапевту Усатовой Екатерине Владимировне.
Дата ответа: 07.07.2017 17:08:48
Ответ: Здравствуйте, для записи на прием к врачу необходимо пройти процедуру прикрепления к поликлинике в системе ЕМИАС. После этого Вы будете иметь возможность дистанционной записи на прием через интернет, мобильное приложение, телефон call-центра ЕМИАС. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис. Свободные талоны на прием к врачу имеются в наличии в день обращения.
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

14.06.2017 12:26:08, Ксенофонтова Анна Александровна
Вопрос: Просьба прикрепить к поликлинике по заявлению, созданному в разделе Заявление онлайн
Дата ответа: 22.06.2017 09:48:47
Ответ: Здравствуйте, на нашу электронную почту Ваше заявление не поступало. Чтобы завершить прикрепление, необходимо распечатать заявление с сайта поликлиники, собственноручно подписать его и отправить сканом на электронную почту поликлиники, либо принести его лично в регистратуру.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

07.06.2017 12:28:35, Бердиев Азамат Заурбекович
Вопрос: Есть ли в вас вакансия врача стоматолога (хирург...терапевт)?спасибо
Дата ответа: 19.06.2017 18:16:08
Ответ: Здравствуйте, в настоящее время вакансий врача-стоматолога в поликлинике нет.

С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

04.06.2017 22:30:04, Висаитова Элина Лемаевна
Вопрос: Как прикрепиться к поликлинике?
Дата ответа: 19.06.2017 18:19:06
Ответ: Здравствуйте, возможность дистанционного прикрепления существует. Чтобы завершить прикрепление, необходимо распечатать заявление с сайта поликлиники, собственноручно подписать его и отправить сканом на электронную почту поликлиники, либо принести его лично в регистратуру.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

04.06.2017 11:08:02, Борщевская Елена Олеговна
Вопрос: Добрый день! Хотелось бы обратиться в вашу стоматологическую клинику. Могу ли я записаться на приём, имея страховой полис, но не имея московской прописки?
Дата ответа: 19.06.2017 18:28:31
Ответ: Здравствуйте, для записи на прием к врачу необходимо пройти процедуру прикрепления к поликлинике в системе ЕМИАС. После этого Вы будете иметь возможность дистанционной записи на прием через интернет, мобильное приложение, телефон call-центра ЕМИАС. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис. Свободные талоны на прием к врачу имеются в наличии в день обращения.
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

04.06.2017 08:08:27, Астафьев Максим Александрочив
Вопрос: А у вас есть бесплатные зубные врачи? :D
Дата ответа: 19.06.2017 18:31:47
Ответ: Здравствуйте, бесплатная стоматологическая помощь согласно реестру медицинских услуг оказывается бесплатно всем пациентам, имеющим полис ОМС.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

03.06.2017 15:25:32, Малыгина Ирина Геннадьевна
Вопрос: Добрый день, подскажите пожалуйста, к какому специалисту следует записываться на гигиеническую чистку зубов, и Удаление зубного камня. Делают ли эту процедуру в бесплатном отделении?
Дата ответа: 21.06.2017 15:54:25
Ответ: Здравствуйте, эту процедуру выполняют врач-стоматологи-терапевты: Романцова Н. Ю., Гусева Ю. А., Потыляко О. В., Колесова И. Ю.Снятие зубного камня ручным механическим способом осуществляется бесплатно по полису ОМС, удаление зубного налета с помощью ультразвука производится на платной основе.

С уважением ,
администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

30.05.2017 17:16:51, Рыкалова А.В.
Вопрос: Добрый день!
По талону 1529074 лечение не проводилось, о чем будет уведомлена страховая компания.
Дата ответа: 21.06.2017 16:06:39
Ответ: Здравствуйте, Вы были записаны на прием 29.05.2017 г. в 18:00. В связи с Вашим опозданием на 50 минут врач попросила Вас ожидать в коридоре т.к. в этот момент принимала другого пациента согласно назначенному времени. По непонятным причинам Вы забрали со стола врача свою медицинскую карту и в присутствии дежурного администратора разорвали ее на части. Прием в этот день не состоялся. Данные по оказанным услугам в страховую компанию не подавались.


С уважением ,
администрация
ГАУЗ СП № 5 ДЗМ

30.05.2017 10:23:28, Машков Роман Михайлович
Вопрос: Добрый день,
хотел бы записаться на прием к врачу стоматологу.
Что необходимо сделать?
Дата ответа: 21.06.2017 16:08:51
Ответ: Здравствуйте, для записи на прием к врачу необходимо пройти процедуру прикрепления к поликлинике в системе ЕМИАС. После этого Вы будете иметь возможность дистанционной записи на прием через интернет, мобильное приложение, телефон call-центра ЕМИАС. При первичном обращении в регистратуру необходимо предоставить паспорт и страховой медицинский полис. Свободные талоны на прием к врачу имеются в наличии в день обращения.
Мы будем рады помочь Вам.
С уважением,
администрация
ГАУЗ "СП № 5 ДЗМ"

26.05.2017 19:01:28, Видинеев Игорь Владимирович
Вопрос: Здравствуйте дамы и господа! В дополнение к моему обращению от 23.05.17 года, могу сообщить, что вечером 23.05.17г., я находился под действием сильнодействующего обезболивающего (введенного мне в платном отделении поликлиники №5) и не совсем адекватно оценивал произошедшее. На самом деле я лишь предложил доктору Яновской Дарье Евгеньевне сумму в размере 7000 (семь тысяч) рублей за качественно проведенное лечение, но врач отвергла мое предложение, заявив при этом , что помогать больным ее призвание и меркантильные интересы идут вразрез с клятвой Гиппократа. Кстати о лечении, проведенном доктором Яновской  Д. Е. я остался хорошего мнения и каких-либо претензий к ней у меня не было.
С искренним уважением к Вам, Видинеев Игорь.
Дата ответа: 02.06.2017 12:41:18
Ответ: Здравствуйте, Ваша информация принята администрацией поликлиники и будет учтена в ходе дальнейшей служебной проверки.


С уважением,
администрация
ГАУЗ СП 5 ДЗМ