Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
AA

Вопросы пациентов

20.01.2018 11:32:49, Ножкова Екатерина Владимировна

Вопрос: 12.12.2017 20:17:00, Ножкова Екатерина Владимировна
Вопрос: Здравствуйте. В сентябре я обращалась в поликлинику по адресу Крылатская 21 с острой болью в зубах, меня проверили и сказали идти пока домой так как ничего страшного якобы нет. Как я поняла боль шла от верхней восьмёрки, рентген мне сделали и сказали , что там вроде как кариес, но не сильный. Ничего не посоветовали . Потом я пришла по поводу такой же боли в том же месте в начале ноября к доктору Манвелян, она снова направила на рентген трёх зубов, проверила , продула, постучала , боли при этом не было, сказала, что планово нужно удалить восьмёрку и пить нимесил пока , сказала , что сделает запись в карточке , и чтобы я записалась к хирургу когда мне удобно. Я пришла к хирургу через день и уже на приеме мне сказали , что удаление платное. Я об этом не знала , то есть я зря ездила. У меня вопрос: почему , если удаление платное, стоматолог терапевт не говорит об этом прямо, а молча направляет к хирургу . И почему если есть острая боль, то его не удаляют бесплатно? С какого момента его можно бесплатно удалить , только если зуб гниет? Почему тогда его нельзя хотя бы временно подлечить , раз удалить нельзя, ведь зуб то действительно сильно болит, хотя на осмотре это никак не выявляется. И даже если все это не входит в ОМС, то почему врачи не могут прямо об этом сказать и сразу назвать точную цену и обьяснить все, приходится тратить время , когда болеешь. Информацию о том , что эта услуга не входит в ОМС , я нигде в поликлинике не нашла, на сайте тоже . Придётся звонить в страховую компанию , потому что зуб продолжает болеть , а платить деньги , когда ничего непонятно, мне не хочется.
Дата ответа: 11.01.2018 18:07:16
Ответ:      В ответ на Ваше обращение сообщаем, что врачом – стоматологом – терапевтом Манвелян Н.В. при осмотре было выявлено, что в 28 зубе имеется глубокая кариозная полость, сам зуб дистопирован, имеет дистально-щечный наклон, что создает затруднение для его терапевтического эндодонтического лечения. Поэтому врач рекомендовала удалить 28 зуб. Так как на приеме 07.11.2017 года острой боли не выявлено, врачом было рекомендовано плановое удаление 28 зуба. По данным ЕМИАС к стоматологу – хирургу вы не обращались. При наличии боли, кариозных поражений в 28 зубе он подлежит удалению в рамках территориальной программы ОМС.  
     Информация о доступных медицинских стоматологических услугах в системе ОМС, а также правила и порядок оказания медицинской стоматологической помощи в СП № 5 представлены и размещены на информационных стендах в холле 1-ого этажа поликлиники. Также информацию о перечне стоматологических услуг в рамках ОМС в соответствии с Территориальной программой ОМС можно получить по телефону горячей линии страховой компании, в которой Вы застрахованы (указан на полисе). Консультацию по вопросам оказания медицинской стоматологической помощи в СП 5 можно получить у дежурного администратора или заведующего лечебным отделением.

С уважением, администрация СП 5.

Спасибо за ответ, я уже выяснила по телефону страховой компании , что мне должны были зуб удалить бесплатно, но я была на приеме у стоматолога хирурга 9.11.17 через день после приема стоматолога и стоматолог -хирург Багирли посмотрел в карту и сказал что удаление платное , возможно, он не сделал никаких записей поэтому теперь вы мне говорите якобы я не была на приеме у хирурга .
Дата ответа: 09.02.2018 18:02:00

Возврат к списку