Отзывы пациентов

10.04.2024 18:02:02, Александр

Вопрос:

       15 января этого года я производил удаление зубных отложений у врача-терапевта Усатовой Екатерины Владимировны. Это халтура, а не работа.

       Накануне этого, в регистратуре, я узнал, что данную процедуру можно получить бесплатно по полису ОМС. Высидев долгую полутора-часовую очередь, доктор неожиданно поведала мне, что бесплатная процедура является крайней некачественной, долгой и болезненной, и что ненароком можно испортить зубы. Она настоятельно рекомендовала мне согласиться на платное удаление зубных отложений ультразвуком. Я, беспокоясь за состояние своих зубов, с неохотой согласился на платное удаление камня, хотя был несколько удивлён. Вся чистка зубных отложений была проведена наспех, болезненно и заняла всего лишь 10 минут, от силы. А вместо бесплатного получения услуги мне пришлось выложить 5600 рублей.

       Через два месяца я обратился в частную стоматологическую клинику, где терапевт, осмотрев мои зубы, неожиданно для меня заявила, что они находятся в крайне плохом состоянии: на них много зубного камня и я, по всей видимости, уже много лет не производил удаление зубных отложений. На такое удивительное заключение я ответил терапевту, что производил чистку зубов совсем недавно, и что мои зубы просто не могут быть в таком плачевном состоянии.
       Мне пришлось вновь пройти процедуру удаление зубных отложений ультразвуком, за которую я выложил такую же сумму, как и в январе у вас. Процедура в частной клинике заняла целый час, а не 10 минут, как в вашей поликлинике. Она производилась в несколько этапов с применение большого количества инструментов, с защитными приспособлениями, с анестезией и, соответственно, совершенно безболезненно. Результат был впечатляющим, чего нельзя сказать об опыте, который я получил в вашем заведении.

       Пациенты уже давно привыкли к тому, что бесплатные услуги в стоматологической поликлинике №5 вдруг становятся платными, что врачи постоянно вымогают у нуждающихся в помощи приличные суммы денег, например, на анестезию, которая, если посмотреть в интернете, стоит копейки. Но явно никто не может ожидать, что даже выложив деньги за то, что тебе полагается бесплатно, ты всё равно получишь некачественную услугу. Это просто новый уровень коррупции, халтуры и разгильдяйства. Я крайне этим разочарован, т. к. предварительно ознакомился с отзывами пациентов и терапевт Екатерина Владимировна Усатова показалась мне, на первый взгляд, не тем человеком, который способен на такое. Но, кажется, я ошибся.

Дата ответа: 23.04.2024 14:32:02