Создать обращение

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде!

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт ГАУЗ "СП №5 ДЗМ", поступают на рассмотрение главному врачу поликлиники.
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.
3. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”.
4. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, Вы не изложили суть предложения, заявления или жалобы, а только ссылку на приложение либо на контент интернет-сайта, в котором содержится суть предложения, заявления или жалобы, то ответ по сути предложения, заявления или жалобы, изложенной в файле вложения или на интернет-сайте, не даётся.
5. Обращаем внимание, что основанием для отказа в рассмотрении обращения может являться:

• обращение дублирует уже ранее принятое обращение;
• в анкете указаны недействительные данные о себе или адрес для ответа;
• обращение содержит нецензурную лексику, оскорбительные выражения;
• текст обращения написан не корректно по изложению и (или) содержанию;
• невозможность рассмотрения обращения без предоставления необходимых документов и (или) личной подписи;
• обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

6. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.