Вопросы пациентов

05.04.2024 03:35:41, Эвелина
Вопрос: Здравствуйте, хочу записаться на ренген всех зубов по ОМС и получить курс лечения, т.к. стоматолог-терапевт не сказал как лечить зубы дальше. Через приложения не получается записаться. Для ренгена нужно направление от стоматолога или можно записаться в поликлинике? И как можно записаться на профессиональную чистку по ОМС.
Дата ответа: 05.04.2024 15:16:08
Ответ: Уважаемая Эвелина!
Для возможности записи через приложение Емиас, необходимо прикрепиться  к ГАУЗ «СП 5 ДЗМ» для получения стоматологической помощи по ОМС. Затем пройти консультацию у врача-стоматолога-терапевта и при наличии показаний,  получить направление  на дополнительные методы исследования.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

03.03.2024 22:30:49, Екатерина
Вопрос: Добрый день,
Возможно ли попасть на прием в вашу клинику гражданину Белоруссии без полиса омс?
Дата ответа: 04.03.2024 11:16:31
Ответ: Уважаемая Екатерина!
Да, прием возможен. Только однократно по острой боли.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

02.03.2024 19:56:20, Татьяна
Вопрос: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, возможен ли выезд на дом к пожилому человеку для протезирования?
Дата ответа: 04.03.2024 11:21:13
Ответ: Уважаемая Татьяна!
Для решения Вашего вопроса, Вам необходимо обратиться в регистратуру ортопедического отделения для вызова врача-стоматолога-ортопеда на дом по телефону 8 (495) 415-19-65.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

01.03.2024 22:40:30, Елена
Вопрос: Добрый день. 31.07.2023 г я оплачивала мед.услуги в размере 4300 руб. Аппарат завис на оплате и меня попросили приложить карточку ещё раз. В итоге вместо 4300 руб с меня списали 8600 руб (т.е. оплата прошла два раза за одну и ту же услугу). Как мне вернуть излишне уплаченные ден.средства в размере 4300 руб (чеки об оплате прилагаю)?
Дата ответа: 04.03.2024 14:36:09
Ответ: Уважаемая Елена!
По факту Вашего обращения, было проведено служебное расследование. По нашим данным, обе суммы были списаны только один раз. По факту снятия суммы с указанием времени снятия в 00.00, просим обращаться в Ваш банк.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

28.02.2024 12:43:27, Александра
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, частично раскрошился зуб мудрости, удаляют ли по полису ОМС оставшуюся от зуба часть? Или это только платная услуга? Заранее спасибо за ответ.
Дата ответа: 01.03.2024 08:48:38
Ответ: Уважаемая Александра!
Удаление зубов в рамках ОМС производится при наличии прямых показаний к удалению. Рекомендуем Вам записаться на прием к врачу-стоматологу терапевту для проведения осмотра и постановки диагноза с последующим определением тактики лечения.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.