Отзывы пациентов

12.02.2026 12:49:12, Алексей
Вопрос: Добрый день! Пришел сегодня к вам на прием к зубному врачу, некой басаевой. Меня отказались лечить, я попросил пригласить заведующую, на что я услышал что сейчас вызовут охрану. Что это было я до сих не понял, я не буянил, ни кому не грубил. Я бывший сотрудник главного управления МВД России, у меня 4 инфаркта, я живу временно в Подмосковье. Ели к вам доехал своим ходом и такое отношение, я огорчён. Мне до этого насчитали 400 т р чтобы восстановить все мои зубы, но после этого я не хочу здесь их делать и ни кому не  посоветую.
Дата ответа: 13.02.2026 16:11:09
Ответ: Здравствуйте!
Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на официальный сайт поликлиники, связанное с деятельностью Государственного автономного учреждения здравоохранения города Москвы «Стоматологическая поликлиника № 5 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее - ГАУЗ «СП №5 ДЗМ»), сообщаем следующее.
По поводу Вашего обращения была проведена проверка, изучена медицинская документация, взяты письменные объяснения у врача – стоматолога – терапевта Басаевой А.Т.
15.02.2026г. с Вами связалась заведующая отделением терапевтической стоматологии №1 Яновская Д.Е., принесла извинения за доставленные неудобства. Вы были приглашены на прием 16.02.2026г. в 15.00 для дальнейшего решения Вашего вопроса.
В случае возникновения дополнительных вопросов, касающихся организации и качества оказания специализированной стоматологической помощи, просим Вас обращаться в Администрацию  ГАУЗ «СП №5 ДЗМ»  лично или по тел. 8 (495) 415-16-64.        

09.02.2026 12:15:28, Елена
Вопрос: Выражаю огромную благодарность стоматологу-терапевту Баладжановой  З.Э.!
Прекрасный специалист, чуткий и очень внимательный врач. Идеальный врач для тех, кто боится стоматологов. Огромное спасибо Вам! (прием 07.02.2026)

Дата ответа: 09.02.2026 15:08:20
Ответ: Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

27.01.2026 17:54:19, Альфия
Вопрос: Всем специалистам, у которых я проходила лечение и восстановление зубов, выражаю искреннюю благодарность за  высокий профессионализм и чуткое отношение. Без вашего труда и преданности делу  лечение и восстановление зубов просто невозможно.
Особую признательность хочу выразить команде хирургического отделения под руководством Багирли Тарлен Ахмад Оглы, а также зубному технику Градову Павлу Владимировичу. Вы делаете невероятную работу, и без вас невозможно представить успешный процесс лечения.
Также хочу поблагодарить работников рентген-кабинета, чья работа часто остается незамеченной, но крайне важна для диагностики и лечения.
Отдельно благодарю заведующего ортопедическим отделением Фидарова Аслана Феликсовича и врача ортопеда Ализаде Керима Матлаб Оглы. Ваши знания и опыт помогают многим людям вернуть здоровье и уверенность в себе.
Пусть всё, что вы делаете, возвращается к вам большой благодарностью от пациентов. Вы — настоящие профессионалы своего дела!

Дата ответа: 28.01.2026 10:15:55
Ответ: Уважаемая Альфия!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

15.01.2026 16:00:26, Благодарность
Вопрос: Выражаю сердечную благодарность стоматологу-терапевту Ланцовой Жанне Владимировне за высокий профессионализм, предельную клиентоориентированность и человечность. На протяжении октября- декабря 2025 года Жанна Владимировна очень качественно подготовила мне все зубы в полости рта для дальнейшего протезирования, проявляя чуткость и предусмотрительность, учитывая мой преклонный возраст. Низкий ей поклон за это! Благодарю!
Дата ответа: 15.01.2026 16:25:16
Ответ: Уважаемая Любовь!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

19.12.2025 16:15:34, Альфия
Вопрос: Хочу поблагодарить врача ортопедического отделения вашей поликлиники Чумоватову Татьяну Анатольевну за её профессионализм и чуткое отношение к пациентам. С первого визита я почувствовала спокойную уверенность, исходящую от неё. Татьяна Анатольевна — настоящий мастер своего дела, и это ощущается в каждом её действии.
Она подробно объясняет все этапы лечения, предлагает различные варианты, учитывая индивидуальные особенности и пожелания пациента. Особенно хочу отметить её способность не только слышать, но и понимать, что действительно важно для пациента. Она всегда старается найти оптимальное решение, даже если вначале я сама не понимала, что именно мне нужно.
Её уверенность и профессионализм внушают доверие, и я чувствовала себя в надежных руках на протяжении всего лечения. Благодаря Татьяне Анатольевне я не только получила качественную медицинскую помощь, но и уверенность в том, что мои проблемы будут решены наилучшим образом.
Спасибо, Татьяна Анатольевна, за Вашу работу и за то, что Вы делаете!  Вы — настоящий профессионал, и я с радостью рекомендую Вас всем, кто ищет квалифицированного стоматолога.

Дата ответа: 25.12.2025 08:59:55
Ответ: Уважаемая Альфия!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.