Отзывы пациентов
09.05.2025 01:20:29, Даниил
Вопрос: 8 мая 2025 посетили эту стоматологию, со стороны администраторов была хорошая и доброжелательная работы
Но как дело дошло до лечения, а именно удаление зуба
Стоматолог - Хирург Багирли Тарлан Ахмед Камал оглы
Отвратительный специалист, хамство через слово и мат на мате
Какие-то непонятные монологи в процессе удаления, внимание, в процессе, то есть это все происходит при пациенте
Жалобы на жизнь, мат перемат и как он устал от всего
Я не понимаю, откуда у него есть хорошие отзывы
Или же врач работает по принципу, кто моложе 40 лет - нелюди, и значит можно хамить, оскорблять и унижать
В день посещения руки не дошли до книги отзывов, обязательно заеду и все это опишу
Но есть сомнения, что не мы первые и не мы последние, кто попадает в такую ситуацию и пишут жалобы
Буду ожидать ответа, надеюсь негативные отзывы не чистят
P.S. Приезжали по острой боли, из-за этого выбрать специалиста не было возможности, попали к тому, кто работал
И вопрос, есть ли в кабинете аудиозаписи приемов, чтобы в дальнейшем отслеживать контроль качества проведения процедуры?
Дата ответа: 13.05.2025 15:35:17
Ответ: Уважаемый Даниил!
С Вами связалась и.о зав.отд. ОХС Яновская Д.Е, в ходе телефонного разговора Вам были даны разъяснения по поводу сложившийся ситуации. По вопросам организации и качества оказания стоматологической помощи просим Вас обращаться к дежурному администратору или в администрацию лично или по телефону 84954151664.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.
17.04.2025 19:07:57, Ольга
Вопрос: Добрый день. Хочу выразить благодарность врачу, врачу с большой буквы, без преувеличения настоящему профессионалу ! Это Минасян Сурен Станиславович. Сейчас мало таких врачей, знающих, а главное - внимательных, чутких и человечных! Спасибо большое доктору!
Дата ответа: 21.04.2025 08:47:53
Ответ: Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.
02.04.2025 17:21:32, Рута
Вопрос: Огромное спасибо врачу ортопеду Черкасову за хорошую работу, изготовили съёмный протез, но нижняя челюсть ни как не вставала. Но врач нашел очень неожиданную причину этой боли, это осколок очень давно удаленного зуба в десне. Оперативно его удалил и все встало на место. Никто другой этого точно не обнаружил бы. Я просто счастлива. Боль была жуткой и я теряла веру в возможность пользоваться какими то не было протезами. Настоящий врач!
Дата ответа: 08.04.2025 08:55:34
Ответ: Уважаемая Рута!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.
22.03.2025 01:30:35, Елена
Вопрос: Спасибо врачам Кузовлева и Багирли. Они настоящие профессионалы и спецы своего дела. Пусть и не хотелось быть постоянным клиентом хирурга, но он избавляет от боли, помогает людям, он делает качественно свою работу без всяких вопросов. Это высокий профессионал и это очень ценно. Кузовлева в выходной день сделала за 5 мин то, от чего другие 2 врача перед ней отмахивались и говорили что не возьмутся за это. Очень жаль что специалисты превратились в продажных людишек и это еще не факт что я пойду именно к тому ортопеду к кому они меня посылают или сделаю чистку тогда когда мне необходимо в первую очередь лечение и избавление от боли. Дай Бог здоровья Вам добрые люди, настоящие профессионалы с большой буквы, которые при любых обстоятельствах все возьмут в свои руки и без слов вытащат вас из Ада. Пусть на вашем пути будет все прекрасно и безоблачно, много клиентов с благодарностями. Дай Бог Вам здоровья и всего чего пожелаете. Вы вытягиваете рейтинг это клиники сейчас. Это удача найти настоящих реальных врачей на всем пути, встречая золотоискателей и притворщиков. Спасибо за Вашу работу. Бог вам в помощь
Дата ответа: 24.03.2025 17:02:32
Ответ: Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.
13.03.2025 16:59:49, Татьяна
Вопрос: Добрый вечер! Хотела бы обратить ваше внимание на сотрудницу которая работает у Вас в кабинете рентгена сегодня 13 марта. Женщина разговаривает очень грубо, рывками поворачивает стул и отдаёт команды как собаке, когда я ей сделала замечание, то думала что она мне даст в лицо и я вылечу с 7 го этажа через окно...
Передо мной она пытала бедного мужчину и орала на него на весь этаж, а там сидела очередь, каково было людям ждать предвкушения встречи с этой мадам! Такой женщине нужно работать в морге с трупами!
Дата ответа: 18.03.2025 10:38:58
Ответ: Уважаемая Татьяна!
Описанное Вами поведение сотрудника поликлиники недопустимо. Мы проведем проверку по фактам изложенным в Вашем обращении. В случае подтверждения данных фактов, в отношении сотрудника будут применены соответствующие меры.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.
