Отзывы пациентов

21.07.2025 13:53:44, Елизавета
Вопрос: Хочу выразить искреннюю благодарность моему ортодонту — Кадоховой Залине Ахсарбековне — за её терпение, профессионализм и внимательный подход.
Моё ортодонтическое лечение началось с другим специалистом, который позже уволился, и я оказалась в руках Залины Ахсарбековны. Честно скажу — сначала я не была в восторге и это вызвало у меня опасения:
— во-первых, я была уверена, что всё лечение на брекетах должен вести один врач;
— во-вторых, предыдущего врача я отбирала для себя сама;
— в-третьих, меня смутила разница в стаже между специалистами.
Но все мои сомнения оказались напрасны. Залина Ахсарбековна выстроила для меня оптимальный план лечения, внимательно отслеживала каждое изменение, подробно отвечала на вопросы, своевременно направляла на нужные обследования.
Отдельно хочу отметить: и ортопеды, и терапевты, к которым я обращалась после, говорили одно и то же — ортодонтическое лечение было проведено на высшем уровне. Даже когда я ещё носила брекеты и делала снимки в сторонней клинике, врач-ортодонт на бесплатной консультации подтвердил: всё идёт верно, просто требуется время и аккуратная работа с «упрямым» зубом, который задержал финал.
Мой положительный отзыв — не просто о приятном взаимодействии. Его подтверждают и результат, и мнения других специалистов. Это и моя новая улыбка, и отзывы стоматолога-терапевта, и двух ортопедов-гнатологов, и стороннего ортодонта.
Смело и с уверенностью рекомендую Кадохову Залину Ахсарбековну. Вы точно не пожалеете, если доверите ей свою улыбку.
Дата ответа: 21.07.2025 15:22:30
Ответ: Уважаемая Елизавета!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

13.06.2025 10:15:57, Валентина
Вопрос: Здравствуйте!Вчера,12.06.25 обратилась  с острой болью.Нужно было снять "мост"Ортопед,Агаджанян Агата Артаваздов проявила незаурядную не профессиональность,некорректность,грубость и дерзость в отношении к пациентке.40 минут не могла справится с работой,предлагала мне самой себе снять "мост",кричала-Не делайте из меня дуру!-Когда ,наконец,экзекуция закончилась,она предложила прополоскать рот в туалете..Место ли таким сотрудникам в Вашей клинике?
Дата ответа: 23.06.2025 15:14:26
Ответ: Валентина, здравствуйте!
В ответ на Ваше обращение в ГАУЗ «СП №5 ДЗМ» с вами состоялся телефонный разговор с и.о. зам. главного врача по медицинской части Сагиной Ольгой Владимировной.
Дополнительно сообщаем, что с сотрудниками отделения ортопедической стоматологии запланировано   проведение внеплановой врачебно-сестринской конференции, на которой будут проработаны вопросы соблюдения медицинской этики и деонтологии. Заведующему отделением ортопедической стоматологии рекомендовано усилить контроль за сотрудниками вверенного подразделения.
В случае возникновения дополнительных вопросов, касающихся организации и качества оказания специализированной стоматологической помощи, рекомендуем Вам обращаться в Администрацию  ГАУЗ «СП №5 ДЗМ»  лично или по тел. 8 (495) 415-16-64.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

09.06.2025 20:40:24, Владимир
Вопрос: Мой отзыв будет про конкретного врача - Эмирову (205 кабинет). 09.06.25 Терапевт направил меня к ортопеду после рентгена и выписал направление (талон). Администратор направила в кабинет 205. Я положил направление на стол с левой стороны от входа в кабинет около 18.45. В 19.45 я услышал, что врачи собираются домой, администратор спросил, приняли меня или нет. Прошла со мной в кабинет, талона в кабинете не было!!!! Я показал Эмировой снимок, она сказала, что ничем помочь не может. На вопрос где направление (талон) ответила, что ничего не знает и талона никакого не видела. Принять меня отказалась!!! Потерянное время, бесполезное ожидание приема, отвратительное отношение к пациенту просто поразило!!! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и сообщить мне о результате. Такому поведение врача считаю недопустимым!!! Кроме того, Эмирова приняла опоздавшего на час пациента и еще одного, который пришел после меня. Все это время я сидел и ждал, когда меня вызовут.
Дата ответа: 23.06.2025 15:14:48
Ответ: Уважаемый Владимир!
По поводу Вашего обращения, поступившего в ГАУЗ «СП №5 ДЗМ» с Вами пытался связаться заведующий отделением  ортопедической стоматологии Фидаров А.Ф., но не смог дозвониться.
По данной ситуации от врача-стоматолога-ортопеда Эмировой Э.И .были получены письменные объяснения, проведена беседа и строго ей указано на  соблюдение норм медицинской этики и деонтологии.
В случае возникновения дополнительных вопросов  рекомендуем Вам обращаться в администрацию поликлиники лично или по телефону 8 (495) 415-16-64.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

09.06.2025 12:37:15, Владислава
Вопрос: Хочу поблагодарить ортодонта Кадохову Залину за её терпение, труд, и классную работу! Проделали большой путь от переустановки брекетов, до полного их снятия. Результат поразил. Выполнили камуфляжное лечение. Рекомендую обращаться к ней с любыми задачами) сделает вашу улыбку ярче и красивее.
Дата ответа: 09.06.2025 13:13:24
Ответ: Уважаемая Владислава!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

07.06.2025 08:08:10, Елена
Вопрос: Выражаю благодарность доктору ортопеду Ализаде Кериму Матлабу Оглы за отлично проверенное им протезирование - установка зубных мостов.  Быстро и уверенно было принято решение о тактике лечения. Всё необходимые манипуляции выполнялись аккуратно и безболезненно. Доктор учел все проблемы, связанные с неправильным прикусом и дефектами строения челюстно-лицевых костей. В общении очень внимальный и доброжелательный. Дал полезные рекомендации по уходу за зубами. Приятно осознавать, что есть молодые специалисты - настоящие профессионалы, которые могут отлично справляться со сложными задачами. Благодарю весь коллектив и руководство ортопедического отделения за внимательность, оперативность  и слаженную работу. Лечение проводилось по полису ОМС в рамках льготной программы для пенсионеров. Большое вам спасибо!
Дата ответа: 09.06.2025 13:10:29
Ответ: Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников. Ваш отзыв доведен до сведения коллектива. Будем рады видеть Вас снова.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.