Вопросы пациентов

01.03.2024 22:40:30, Елена
Вопрос: Добрый день. 31.07.2023 г я оплачивала мед.услуги в размере 4300 руб. Аппарат завис на оплате и меня попросили приложить карточку ещё раз. В итоге вместо 4300 руб с меня списали 8600 руб (т.е. оплата прошла два раза за одну и ту же услугу). Как мне вернуть излишне уплаченные ден.средства в размере 4300 руб (чеки об оплате прилагаю)?
Дата ответа: 04.03.2024 14:36:09
Ответ: Уважаемая Елена!
По факту Вашего обращения, было проведено служебное расследование. По нашим данным, обе суммы были списаны только один раз. По факту снятия суммы с указанием времени снятия в 00.00, просим обращаться в Ваш банк.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

28.02.2024 12:43:27, Александра
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, частично раскрошился зуб мудрости, удаляют ли по полису ОМС оставшуюся от зуба часть? Или это только платная услуга? Заранее спасибо за ответ.
Дата ответа: 01.03.2024 08:48:38
Ответ: Уважаемая Александра!
Удаление зубов в рамках ОМС производится при наличии прямых показаний к удалению. Рекомендуем Вам записаться на прием к врачу-стоматологу терапевту для проведения осмотра и постановки диагноза с последующим определением тактики лечения.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

28.02.2024 10:04:04, Оксана
Вопрос: Подскажите, ставят ли в клинике импланты и есть ли какие то льготы по полису ОМС.
Дата ответа: 01.03.2024 08:47:33
Ответ: Уважаемая Оксана!
В нашей поликлинике производится установка дентальных имплантатов в рамках оказания платных медицинских услуг. В территориальную программу ОМС установка дентальных имплантатов не входит.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

27.02.2024 20:36:33, Екатерина
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, я могу прикрепить 17-ти летнего сына к вашей поликлинике ?
Дата ответа: 28.02.2024 08:27:57
Ответ: Уважаемая Екатерина!
Прикрепление к нашей поликлинике возможно с 18 лет.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.

29.12.2023 12:25:12, Роман
Вопрос: Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, проводятся ли стоматологические манипуляции по полису ОМС под седацией или общим наркозом? Имею текущие проблемы с 6,7,8 зубами и имею негативный опыт с местной анестезией и позитивный с общей :-)
Дата ответа: 29.12.2023 13:16:30
Ответ: Уважаемый Роман!
Стоматологические манипуляции под общим наркозом в нашей поликлинике не проводятся.
С уважением, администрация стоматологической поликлиники № 5.